服务条款

一 · 服务说明

青囊（域名 qingnang.cc，以下简称"本平台"）是一个基于 中国传统文化与 AI 大语言模型的数字内容服务平台，提供八字排盘、八字详批、六爻占卜、合盘、每日运势等 数字化推演报告。

本平台所有内容均由算法与 AI 模型综合生成，仅供文化娱乐与自我观察参考， 不构成任何医疗、法律、投资、婚恋等领域的建议。用户应基于自身理性判断做出决策， 因依赖本平台内容产生的任何后果，本平台不承担责任。

二 · 账户与积分

用户须完成邮箱注册后方可使用付费功能。账户安全由用户自行保管，因账号外借、密码泄露造成的损失由用户自行承担。

本平台采用积分制：用户充值后获得相应积分，消费各类推演功能时扣除对应积分。 积分余额不可提现、不可转让、不可兑换法定货币。

公测期间，自动充值额外赠送 15% 积分，私信充值额外赠送 20% 积分。该奖励规则可能在公测结束后调整。

三 · 支付与退款

本平台通过 Stripe（境外持牌支付机构，于美国、爱尔兰等多地持有支付牌照）作为支付服务提供商， 支持信用卡、Apple Pay、微信支付、支付宝等多种方式。支付过程中产生的所有交易数据由 Stripe 处理， 本平台不存储用户银行卡或支付账户信息。

退款政策：

• 数字内容一经发放（积分到账）不支持退款，因为数字商品具有不可撤销与即时消费的特征。
• 支付成功但积分发放失败的订单，7 天内可通过客服渠道申请全额退款， 退款将原路返回至原支付账户，到账时间以支付渠道为准（通常 1-7 个工作日）。
• 异常订单（重复扣款、系统错误等）请保留支付凭证联系客服处理。

四 · 用户行为规范

用户在使用本平台时，承诺不会：

• 利用本平台从事违反中华人民共和国法律法规的活动；
• 通过自动化脚本、爬虫等手段大规模请求平台资源；
• 恶意刷取积分、利用支付漏洞或绕过付费机制；
• 将本平台生成的内容用于商业算命、占卜咨询等收费服务转售；
• 上传或提交含有违法、暴恐、色情、宗教极端内容的信息。

一旦发现违规，本平台有权立即冻结账户、追回违规所得积分，必要时配合监管部门调查。

五 · 知识产权

本平台引用的古籍内容（《滴天髓》《子平真诠》《穷通宝鉴》等）属于公共领域作品；平台所用 AI 模型、 推演算法、UI 设计、原创注解与解读文案的著作权归本平台所有。用户生成的个人推演报告， 其使用权归用户本人；本平台保留对脱敏后的匿名数据用于模型训练与算法优化的权利。

六 · 隐私保护

本平台收集与处理的用户信息仅限于服务必需：邮箱地址、出生年月日时与地理位置（用于排盘）、 消费记录、推演历史。所有数据采用 TLS 加密传输，存储于 Supabase 托管的 PostgreSQL 数据库； 支付相关数据由 Stripe 独立处理，本平台不接触敏感支付字段。

用户可通过个人中心的"档案管理"自主删除排盘档案。如需注销整个账户或导出数据副本， 可通过客服渠道申请。

七 · 服务变更与终止

本平台保留随时修改、暂停或终止部分或全部服务的权利，包括但不限于：调整充值套餐、 修改积分消费规则、升级算法引擎、暂停某项推演功能等。重大变更将通过站内公告或邮件提前通知。

若服务永久终止，本平台将提前 30 天公告，并对当时仍有未使用积分余额的账户按比例退款。

八 · 免责声明

本平台所有推演内容均为算法生成的娱乐性参考，不应作为以下决策依据： 医疗诊断、用药指导、投资理财、婚姻嫁娶、生育规划、求职择业、法律诉讼、风险防范等。 对于因依赖本平台内容产生的直接或间接损失，本平台不承担任何赔偿责任。

本平台无法保证服务的不间断性。因服务器故障、网络波动、第三方依赖（如 AI 模型 API、支付渠道） 异常导致的服务暂时中断或数据延迟，本平台尽快恢复但不承担违约责任。

九 · 联系方式

客服微信：orikikiki

技术问题反馈、退款申请、账户注销、违规举报均可通过此渠道联系。 工作时间：周一至周五 09:00 - 21:00（北京时间）。

十 · 适用法律

本条款受中华人民共和国法律管辖。如发生争议，双方应优先友好协商； 协商不成的，提交本平台运营主体所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。